服务质量体现在员工的（）等方面。
A.仪容仪表
B.工作程序
C.言行举止
D.业务知识
E.服务态度
参考答案：A, C, D, E
能明显舒张肾血管增加肾血流的药物是
A．肾上腺素
B．多巴胺
C．去甲肾上腺素
D．间羟胺
E．去氧肾上腺素
8086/8088与外设进行数据交换时，经常会在( )状态后进入等待周期。
A．T1 B．T2 C．T3 D．T4
