搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
问题 多项选择题

下列哪些措施属于处理投诉的程序（）。

A.仔细倾听客人诉说

B.遵循顾客永远是对的的原则处理问题

C.根据问题原因对应处理

D.当面训斥员工给足顾客面子

答案

参考答案：A, C

选择题
在Rt△ABC中，∠C=90°，若AC=2BC，则sinA的值是（　　）
A．
1
2
B．2C．
5
5
D．
5
2
查看答案
多选题
如图所示，理想变压器原线圈接u=220sin100πt （V）的 正弦交流电源，图中电流表内阻不计．副线圈接入“110V，60W”灯泡一只，且灯光正常发光．下列说法正确的是（   ）

A．电流表的示数为3/11 A

B．通过灯泡的电流的频率为50Hz

C．电流表的示数为3/22 A

D．理想变压器原、副线圈匝数之比为2:1

查看答案