在对现有系统进行分析时，（）方法是错误的。

A.多与用户沟通，了解他们对现有系统的认识和评价

B.了解现有系统的组织结构、输入/输出、资源利用情况和数据处理过程

C.理解现有系统“做什么”的基础上，抽取其“怎么做”的本质

D.从对现有系统的物理模型出发，通过研究、分析建立起其较高层次的逻辑模型描述

下列哪项人力资源管理环节处于“瓶颈”位置（）。

A.人力资源规划

B.人员招聘

C.绩效管理

D.人员培训