病人，女，54岁。患慢性再生障碍性贫血5年。现症见体倦乏力，心悸气短。失眠多梦，面色苍白，鼻衄，月经色淡量多，头晕眼花，食欲减退。舌淡，苔薄白，脉弱。实验室检查：血液检查示全血细胞减少，网织红细胞8×10 9/L。骨髓检查示增生不良。其证候是

A．肝肾阴虚证

B．脾肾阳虚证

C．肾虚血瘀证

D．气血两虚证

E．热人营血证

公共关系传播活动的第一个层次，也是最基本的层次是（）。

A.信息交流

B.沟通情感

C.改变态度

D.引起行为