问题 多项选择题 通过岗前培训和专业知识培训应做到下列哪些内容?()A、熟悉公司基本情况、公司文化、公司规章制度B、一线员工应该掌握岗位基本知识和技能C、管理人员应掌握集团公司的办公流程D、深刻理解公司使命 答案 参考答案:A, B, C