德国法西斯头目戈培尔在他的日记中写到：“1939年初，元首有个更大的计划。这个计划的实施，是《慕尼黑协定》的扩大，将使帝国处于更有利的地位。”这个计划是指（ ）

A．吞并奥地利

B．割占苏台德地区

C．吞并捷克斯洛伐克

D．进攻波兰

咨询人员在接待来访者时，应注意避免的行为是______。

A．保持放松、舒适、坦然的心态

B．采用与来访者类似的语音、语调，谈话时语速中等

C．经常与来访者保持目光的接触

D．咨询时保持严肃的态度和庄重的语气