殡仪服务员在进行引导服务过程中,接待要热心,服务要细心,解答问题要(),接受意见要虚心。
A、耐心
B、大方
C、放松
D、矜持
参考答案:A
下列有关政治协商的评述,不正确的是 [ ]
A.是多党合作的主要形式
B.是人民民主统一战线的基本组织
C.是 * * 党员参政议政的舞台
D.具有鲜明的中国特色
男,患乙肝多年,近期出现肝区痛、纳差、消瘦,查体肝肋下4cm、质硬,肝边缘不整,最有可能的诊断是()
A.肝囊肿
B.慢性活动性肝炎
C.大结节性肝硬化
D.原发性肝癌
E.肝脓肿