消费者认牌购买的必要前提条件是（）
A.知名度
B.美誉度
C.美誉度和忠诚度
D.忠诚度
参考答案：A
重力的方向是_____的，在同一地点，物体受到重力跟它的质量______，重力的公式是_______。
什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%？（）
A．服务不及时或者不能提供服务不会对顾客造成严重后果
B．能力不足
C．用“顾客盈门”造势以便建立品牌效应
D．能力过剩
