VLAN在现代组网技术中占有重要地位，同一个VLAN中的两个主机( )。

A．必须连接在同一交换机上

B．可以跨越多台交换机

C．必须连接在同一集线器上

D．可以跨越多台路由器

不同类型客户有不同沟通技巧，面对对商品有些了解，但是一知半解的顾客，应该（）

A.向他展示你的丰富的专业知识，让他认识到自己的不是，从而增加对你的信赖

B.用朋友的口气和他探讨专业的知识，给他来自内行的推荐

C.有理有节的拒绝他的要求，不要被他各种威胁和祈求所动摇

D.委婉的建议他选择实体店购买需要的商品