对中学生来讲，培养完美人格，升华高尚人品，需要“生活从叠被抓起，品德从孝心抓起，文明从说话抓起，学习从习惯抓起”。与此倡议反映的哲理一致的是①千里之行，始于足下②兴亡由人事，山川空地形③轻者重之端，小者大之源④日方中方睨，物方生方死

A．①②

B．②③

C．②④

D．①③

相对于其他行业的客户服务，人身保险客户服务的特点包括（）。 ①无形性②可分割性③可储备性④差异性

A．①②③

B．②④

C．②③④

D．①②④