礼貌待客的基本要求有仪表端庄、举止得体、（）、待人热情。
A、言语规范
B、文明礼貌
C、热情周到
D、廉洁高效
参考答案：A
科学发展观，是指我国经济社会的各项发展事业都必须坚持（）地科学发展。
A．马克思主义
B．毛 * * 思想、邓 * * 理论
C．以人为本、全面、协调、可持续
D．“三个代表”重要思想
