宽带预受理时限平均值≤1日，最长2日。入网开通时限平均值≤5日，最长为10日。

个人质押贷款可联机冻结止付类质物质押贷款业务，受理人对借款申请人身份的真实性、质物证明的合规性和质物冻结的有效性等进行核验。复核人对贷款资料的真实性及质物冻结的有效性负审验责任（）。