王丽的老公最近下岗了，整天在家无所事事，脾气变得愈来愈暴躁。每天王丽下班回家后都对王丽指指点点，偶尔会拳打脚踢。王丽觉得自己的丈夫是因为没有工作心情不好拿自己撒气。但最近，王丽的老公变本加厉，每天在家喝酒，然后对自己和儿子又打又骂，无奈之下，她前来社区工作者处寻求帮助，在介入王丽的情况时，社区工作者应该（）。

A.倾听王丽的叙述，并且将王丽安排到安全的地方

B.对王丽进行心理辅导

C.提供咨询，告诉有关女性的保护措施和政策

D.对王丽之前的体谅进行责备，并告诫王丽，以后家里的事情不能听之任之

E.多与王丽沟通，建立信任、真诚的关系

（）是指利用相变过程中产生的现象，例如，体积的变化来损失和吸收热量等。

A、物理或化学参数改变原理

B、相变原理

C、抛弃或再生原理

D、同质性原理