以下属于酒店客房打理工具体工作内容的有（）。

A.负责酒店花岗岩地面的打蜡

B.补充楼层用品

C.负责酒店公共区域大型吊灯的清洁

D.负责酒店的灭虫除害工作

根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各财产保险公司自2009年11月1日起在防范车险理赔环节风险方面必须达到以下几项要求（）。

A、对凡由修理单位等机构或个人代被保险人报案的须向被保险人核实

B、对除被保险人、道路交通事故受害人等符合法律法规规定的单位和人员以外的其他单位或人员代领赔款，须要求其提供授权书原件

C、对于向个人被保险人支付赔款超过一定金额的须通过非现金方式支付

D、赔款支付后15个工作日内须对客户进行理赔服务回访