象征图形的开发可从（）两方面入手。
A.企业标志延伸
B.企业服务延伸
C.企业产品延伸
D.企业信息延伸
E.企业哲学延伸
参考答案：A, D
投诉的分类中，根据投诉的受理性质不同可分为（）。
A.咨询性投诉
B.有效投诉
C.无效投诉
D.紧急投诉
E.普通投诉
长沙某工厂职员，因操作失误，导致中指被切断，经工伤鉴定为10级。不知该职员可以获得哪些补偿？
