处理物流客户投诉的原则：（）、（）、（）、（）、（）
参考答案：预防原则；善待原则；及时原则；责任原则；记录建档原则
有关呼吸系统卫生的叙述中，不正确的是（ ）
A．少量的烟也不能吸
B．环境中的空气要新鲜和清洁
C．体育锻炼的时机是越冷越好
D．尽量用鼻呼吸，而不用口腔
新生儿轻度窒息的临床表现是
A．头先露羊水中混有胎粪B．新生儿心率少于80/minC．新生儿呼吸表浅或不规则D．胎心130/minE．新生儿心率130/min
