问题 问答题 简答题

客户服务战略的基本思想是?

答案

参考答案:

企业的整个经营活动要以“客户满意”为指针,要从客户的角度、用客户的观点来分析考虑客户的需求,尊重和维护客户的利益。

单项选择题
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