问题
多项选择题
所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,因此,就质量管理而言,组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括()
A.组织的所有者
B.所有的银行
C.供方质量工程师
D.一般社会团体
答案
参考答案:A, C
所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,因此,就质量管理而言,组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还包括()
A.组织的所有者
B.所有的银行
C.供方质量工程师
D.一般社会团体
参考答案:A, C