()是测量与评价的核心部分。
A.确定顾客满意度指标
B.确定顾客满意度测量的总目标
C.确定顾客满意度
D.确定个别公司的特殊绩效指标
参考答案:A
生石灰熟化会释放大量的CO2气体。
建设单位和施工企业经过平等协商确定某屋面防水工程的保修期限为3年,工程竣工验收合格移交使用后的第4年屋面出现渗漏,则承担该工程维修责任的是()。
A.施工单位
B.建设单位
C.使用单位
D.建设单位和施工企业协商确定