在使用SPIN销售法时，困难性询问必须建立在的基础上。只有这样做，才能保证所问的困难问题是客户现实中的问题。（）

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

甲有三个儿子，甲生前主要由大儿子抚养，二儿子由于在外地工作，每月给甲寄去赡养费500元，小儿子有残疾，完全丧失劳动能力。现甲已经去世，留有楼房一套，存款1万元。根据甲的遗嘱，甲将其楼房和全部存款全部留给了小儿子。下列说法正确的是：( )。

A．甲的遗嘱显失公平，应认定无效，由三个儿子平分遗产
B．遗嘱是甲真实意思的表示，是合法有效的
C．大儿子、二儿子均尽了抚养义务，应分得部分遗产，小儿子没有劳动能力，应多分遗产
D．对于动产，甲可以自由处分，对于不动产，甲无权自由处分，应按法定继承来办理