物流技术质量是服务质量的核心，它是客户追求的结果；功能质量是企业用什么样的方式、方法，服务态度来服务客户，赢取客户高的满意度。
参考答案：对
文件和文件夹的属性有何异同
离子交换器再生时,再生液的（）。
A、浓度越大,再生度越大
B、浓度越小,再生度越大
C、浓度在一定范围(10%左右)内,再生度最大
D、对浓度没有严格的要求
