客户服务标准主要内容包括（）、（）、（）、（）四个方面。

A.关键词、关键行为、优惠条件、实际表现差距

B.关键词、关键行为、好处、实际表现差距

C.关键词、优惠条件、好处、实际表现差距

D.关键行为、关键词、优惠条件、好处

政府采购货物和服务的公开招标大多数采用( )方法。

A．初步评审

B．详细评审

C．资格预审

D．资格后审