机构提供的服务与（）的期望两者之间具有较大的一致性。

A、A

B、B

C、C

D、D

火焰烧伤现场急救时，下列哪项错误（）。

A.倒地慢滚灭火

B.用大衣毯子、棉被覆盖灭火

C.呼救并用手扑灭火

D.使用灭火器灭火

E.淋水或跳入水池中灭火