参考答案：

指在货物运输过程中发生的多收货物、多收货运单、少收货物、少收货运单、有货无单、有单无货。货物漏装、货物漏泄、货物错运、多收业务带、少收业务带、货物丢失、货物破损、错贴（挂）标签、延误运输等情况。