服务设计的主要影响因素有（）。 A.服务需求的变化程度 B.服务_爱下问搜题

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问题多项选择题

服务设计的主要影响因素有（）。

A.服务需求的变化程度

B.服务系统的销售机会

C.服务产品的生命周期阶段

D.与顾客的接触程度

E.服务价格

答案

参考答案：A, D

选择题

下列反应从物质与氧起作用的角度看，是氧化反应的是（　　）

A．氧化钙+水-→氢氧化钙

B．镁+氧气--→氧化镁

C．过氧化氢---→水+氧气

D．氯化氢+氨气-→氯化铵

多项选择题

下列属于邮政三项基本制度内容的有（）。

A.交接验收

B.安全携带

C.勾挑核对

D.平衡合拢