参考答案：

1）申请、受理、签订认证合同

2）审核的启动

3）第一阶段审核中的文件评审

4）第一阶段审核（包括现场审核活动的准备和实施）

5）第二阶段审核（包括现场审核活动的准备和实施）

6）编制、批准和分发审核报告

7）审核的完成

8）技委会评定

9）批准注册、颁发认证证书

10）监督审核

11）复评