咨询的步骤不包括（）

A.问候后再问一些问题

B.讲述和介绍一些基本知识和方法

C.帮咨询对象作出合理选择，并解释如何使用这些方法

D.动员与教育也是必不可少的

E.回访得到反馈信息

依据《工伤保险条例》的规定，下列应当认定为工伤的情形有（）。

A.某职工违章操作机床，造成右臂骨折

B.某职工外出参加会议期间，在宾馆内洗澡时滑倒，造成腿骨骨折

C.某职工在上班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害

D.某职工在下班后清理机床时，机床意外起动造成职工受伤

E.某职工在易燃作业场所内吸烟，导致火灾，本人受伤