A类VIP客人的房间应配备的物品有（）

A、赠送给客人的工艺品

B、房间摆有插花和瓶花

C、每天一篮水果、四种小糕点及水果刀叉等物品

D、房内放总经理欢迎信及名片

E、每天放两种以上的报纸

F、做夜床时赠送一块巧克力

保险营销是指以保险产品为载体，以( )为导向，以满足消费者的需求为中心，以实现保险公司目标的一系列活动。

A．保险人
B．被保险人
C．投保人
D．保险代理人