患者，男性，55岁。声嘶5年，有长期吸烟史。检查：无呼吸困难。间接喉镜检查：声带慢性充血，右侧声带中部增生，有白色斑片状物，声带活动正常。

诊断首先考虑（）。

A.声带白斑

B.慢性喉炎

C.喉癌

D.喉 * * 状瘤

E.喉结核

国际商务礼仪的基本功能和作用有：沟通作用、协调作用、规范作用和形象作用。( )