培训与开发程序中最难实现的环节是（）。

A.需求分析

B.计划制定

C.实施

D.效果评估

关于特发性面神经麻痹的描述不正确的是（）

A.耳后疼痛

B.舌前2/3味觉减退

C.听觉过敏

D.Ramasay-Huntsyndrome

E.面部感觉减退