参考答案：

第一，在认知、态度和行动三个效果层面上，只探讨了后两者而忽视了认知阶段—大众传播的环境认知作用；第二，只考察了具体传播活动的微观和短期效果，忽略了整个传播事业日常的、综合的信息活动所产生的宏观、长期的和潜移默化的效果。