以下哪几项是客服中心运营的日常管理制度()
A.交接班、班前班后会议
B.工号管理制度
C.信息保密制度
D.考勤制度
E.系统操作制度
参考答案:A, B, C, D, E
炉水中的()能与阴极产物OH生成难溶的沉淀物沉积在金属表面上,起到防腐作用。
A.Fe2+
B.Fe3+
C.C.u2+
D.SO42-