人民法院公开审理行政案件，但下列哪些案件除外？（）

A.当事人要求不公开的

B.涉及个人隐私的

C.涉及国家秘密的

D.法律另有规定的

E.涉及商业秘密的

你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。

A.监视

B.教练

C.工作跟踪

D.用户实验法