样品的复样是来样加工方式下，客户寄来供参考的样品。
参考答案：错
可引起白血病的生产性毒物有：（）
A.石棉
B.氯乙烯
C.苯
D.苯胺
E.铅
GB/T16789.1—2004《汽车维修来开业条件》规定，整车维修企业应具有规范的工作流程，并明示：（）
A.业务受理程序
B.服务承诺
C.用户抱怨受理制度
D.维修费用
