国际电讯联盟标准化组织对媒体信息表示和传播的形式载体分类包括（）。
A.感觉媒体
B.表现媒体
C.存储媒体
D.传输媒体
参考答案：A, B, C, D
拜访路线的安排需要遵循的原则不包括（）。
A、根据零售客户总量及类别特点确定各客户拜访周期
B、根据地理分布将全部零售客户划分到相应数量的拜访线路中
C、每条线路的零售客户数量必须与客户经理一天的工作强度相匹配
D、线路规划时应需考虑零售客户的盈利水平
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