以下属于进出口贸易客户管理的基本流程是（）。
A、客户调查
B、客户谈判
C、客户细分
D、客户流失分析
参考答案：A, C, D
下述几种类型的黄色瘤最常见的是( )
A．结节样黄色瘤B．扁平黄色瘤C．睑黄斑瘤D．疹样黄色瘤E．腱黄色瘤
病历书写出现错字时，应当（），不得采用刮、黏、涂等方法掩盖原来字迹，每页错字不得超过（）处。
