客户细分是客户关系科学化的必要组成部分，其优点在于（）。A、

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问题多项选择题

客户细分是客户关系科学化的必要组成部分，其优点在于（）。

A、有利于将客户记住，不易流失

B、有利于选择目标客户和制定有针对性的营销策略

C、有利于发掘市场机会，开拓新市场

D、有利于集中人力物力跟踪重点客户

答案

参考答案：B, C, D

单项选择题

霉变的甘蔗______，霉变甘蔗______中毒

A．能吃，不能引起
B．能吃，能引起
C．不能吃，不能引起
D．不能吃，能引起
E．不能吃，一般不引起

多项选择题

卫生行政机关接他人举报，刘某夫妻在家里非法行医。执法人员为了查证落实，乔装成患者上门，发现刘某夫妻在其客厅里为他人看病，遂采用偷录的方式拍下了他们看病治疗的全过程。偷拍行为是否侵害了刘某夫妻的合法权利如肖像权、隐私权、住宅权？偷拍的录像等是否可以作为证据使用？下列说法正确的是（）

A.如果行政执法人员不存在以营利为目的使用他人肖像的，偷拍行为不可能侵犯其肖像权

B.如果行政执法人员不存在以营利为目的使用他人肖像的，偷拍行为可能侵犯其肖像权

C.刘某夫妻利用自己的住宅为他人诊疗，此时，至少其客厅已经不再是单纯意义上的私人空间，已经转化为公共场所。所以，执法人员在此拍摄不存在侵犯其隐私权、住宅权等问题

D.如果执法人员为了获取更多的证据，趁人不备在其卧室里放置了窃听器。执法人员取回窃听器后，发现其中录有二人关于行医的谈话。在此安置窃听设备已经侵犯了其隐私权，故此证据不能作为定案的依据