客户管理的原则有（）
A.动态管理
B.重点管理
C.综合管理
D.专人管理
参考答案：A, B, D
古人评论隋朝大运河税：“天下转漕，仰此一渠。”指的是隋朝大运河的主要功能为[ ]
A、灌溉
B、泄洪
C、运输
D、饮水
民意测验的调查方式有：（）、通讯调查、电话调查和（）
