虚拟呼叫中心业务的人工转接服务功能有()
A、客户信息管理
B、员工管理
C、随电数据
D、全程录音
E、坐席软电话
参考答案:A, C, D, E
把煮熟的玉米种子放在有充足水分、充足空气和适宜温度的环境中,种子也不会萌发,这是因为
A.胚不完整
B.缺少营养物质
C.胚已死亡
D.处于休眠状态
2013年中央一号文件把“土地流转”作为新时期的土地制度,赋予农民土地流转权,允许农民运用土地为自己谋取更多合法权益,以调动亿万农民保护耕地的积极性。农民通过让渡土地经营权所获得的收益属于( )
A.按劳分配所得
B.合法的劳动收入
C.按生产要素分配所得
D.按个体劳动者的劳动成果分配