参考答案：

工商所内部管理人员要做到“十勤”。1、收办公文要勤。2、上报统计要勤。3、上报总结要勤。4、调研工作要勤。5、档案台账管理要勤。6、资料文书管理要勤。7、账务票证管理要勤。8、会议记录要勤。9、报送信息要勤。10、读书、读报要勤。