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问题 单项选择题 B1型题

相同的病，出现了不同的证候，采取的治疗方法不同，其理论依据是（）

A.辨病而治

B.同病异治

C.头痛医头，脚痛医脚

D.异病同治

E.察外知内

答案

参考答案：B

填空题

每月初，客户经理以“客户”为侧重点，对客户、品牌、市场的状态进行分析，找出存在的问题与原因；拟定本月工作目标，确定工作重点，制订月度工作计划和周工作安排；按计划拜访客户并实施相关（）；每天记录拜访感受和有关市场信息；每周小结体会，并应用于下周的工作改进；每月末梳理前几周体会，形成月度总结，并指导应用于下月工作中。
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多项选择题

营业中，现场主管对电子银行U盾（口令卡）、电子密码器发放业务风险控制，下列说法正确的有（）.

A、审查柜员是否按要求审核客户身份

B、审查柜员是否要求代理人提交本人和被代理人身份证件，并通过联网核查系统核实

C、审核申请表上打印的U盾（口令卡）、电子密码器凭证号和发放给客户的序号是否一致

D、监督柜员将U盾（口令卡）、电子密码器发放给客户本人

E、监督柜员发放给U盾（口令卡）、电子密码器时，是否做到提示电子银行业务风险
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