参考答案：

（1）深入了解、研究学生的能力；

（2）组织、管理能力；

（3）创建班主集体的能力；

（4）开展丰富多彩的教育活动的能力；

（5）转化后进生的能力；

（6）高度的社会信息能力；

（7）指导家庭教育的能力；

（8）进行心理健康指导的能力；

（9）较强的人际交往能力和公关能力；

（10）灵活的教育机制；

（11）进行班主任工作研究的能力。