网上银行错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于（）出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。

A、系统故障（或系统其他原因）

B、不可抗力

C、客户自身原因

D、银行柜员原因