参考答案：

1）客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸等事故，造成下列后果之一时：

人员死亡1人或重伤2人及其以上者；

中断正线（上下行正线之一）行车120分钟及其以上者，或影响本列车满120分钟；

客车小破一辆。

2）其他列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸等事故，造成下列后果之一时：

人员死亡1人或重伤2人及其以上者；

中断正线（上下行正线之一）行车120分钟及其以上者；

内燃机车中破一辆或轨道车大破一辆。