哪些药物用于脐部清洗（）
A.3%双氧水
B.3%碳酸氢钠
C.2%碘酒
D.75%酒精
E.90%酒精
参考答案：A, C, D
在供电线路上安装保险丝，这种方法符合安全技术措施基本原则中的______。
A．消除危险源
B．设置薄弱环节
C．限制能量
D．隔离
呼叫中心人员与愤怒的客户交流、引导的技巧有哪些？
