问题 单项选择题

()是在扣除用以支持某客户的特定费用后,衡量顾客或部门的净获利。

A.顾客获利率

B.顾客延续率

C.顾客争取率

D.顾客满意度

答案

参考答案:A

单项选择题
单项选择题