关于平衡计分卡系统下对绩效的非财务测量指标的观点，（）是不正

问题单项选择题

关于平衡计分卡系统下对绩效的非财务测量指标的观点，（）是不正确的。

A.有时质量比成本更重要

B.有时及时性比达到预算更重要

C.有时顾客服务比财务回报更重要

D.有时传统的测量指标比非传统的测量指标更重要

答案

参考答案：D

解析：传统的度量指标基本上都是财务指标，不能充分评估公司的绩效。传统的度量主要处理会计数据，不能回答类似于顾客满意度、质量改进、生产力、资源利用效率和员工满意度等问题。