对感觉障碍的病人，下列护理措施中哪项不妥

A．缓解病人紧张不安的情绪
B．对感觉障碍的患肢，使用暖水袋保暖
C．避免患处重压，防止褥疮
D．衣服应柔软宽松，以减少对皮肤的刺激
E．避免搔抓患处，以防损伤其感染

胜任力模型是先进的人员素质测评理念，根据观察性、潜在性等特征，可将胜任力分为（）

A.岗位胜任力、职务胜任力、工作胜任力

B.表面胜任力和中心胜任力

C.通用胜任力和专业胜任力

D.硬性胜任力和软性胜任力