组织与企业内部流程量度所关注的是顾客满意度和组织的（）目标。
A.财务
B.人力资源发展
C.顾客争取
D.市场占有
参考答案：A
实验室制取氧气选择反应物必须含有 元素，用排空气法收集时，验满的方法是 ，若 则已满。
机器损坏险常根据保险机器（）承保。
A、协商价格
B、实际价格
C、出厂价格
D、重置价值
