组织与企业内部流程量度所关注的是顾客满意度和组织的()目标。
A.财务
B.人力资源发展
C.顾客争取
D.市场占有
参考答案:A
一辆汽车在笔直的公路上行驶,两次拐弯后,仍在原来的方向上平行前进,那么两次拐弯的角度是[ ]
A.第一次右拐50°,第二次左拐130°
B.第一次左拐50°,第二次右拐130°
C.第一次左拐50°,第二次左拐130°
D.第一次右拐50°,第二次左拐50°
下列说法中哪些不是迈尔顿的观点()
A、群体成员有经常的相互作用
B、相互作用的人把自己确定为群体的成员
C、群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁
D、一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范