网上购物可以选择下列那些付款方式?()
A.邮局汇款
B.银行电汇
C.在线支付
D.货到付款
参考答案:A, B, C, D
对客户进行指引时,错误的做法是()。
A.在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部、上身转向客户。
B.若双方并排行进时,服务人员应居于右侧。
C.若双方单行行进时,服务人员应居于左前方约一米左右的位置。
D.在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。
世界上三大寓言家是()
A、伊索、莱辛、拉封丹
B、莱辛、达·芬奇、克雷洛夫
C、达·芬奇、伊索、克雷洛夫
D、伊索、拉封丹、克雷洛夫